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Licencia de uso anual de KMG MONITOR para KMG200MS

KHOMP
 |  SKU: KMGMONITOR200LA
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Descripción

Descripción

KMG Monitor es una plataforma de supervisión y análisis de datos en tiempo real que funciona en el modo Cloud SaaS (software como servicio). Al hospedarse en la nube, no necesita instalación.

Características principales

  • Evaluación aislada o combinada de elementos de telefonía: servicios, campañas, gateways, operadoras y localidades de llamadas
  • Visualización de datos mediante interfaz gráfica interactiva
  • Visualización de datos desde diversas perspectivas: geografía, comparaciones o tendencias
  • Indicadores de llamadas: NER, ASR, ACD y CAPS
  • Notificaciones de indicadores para acción inmediata en incidentes

Beneficios

  • Supervisión en tiempo real sin necesidad de instalación
  • Análisis integral de entornos de telefonía
  • Toma de decisiones informada mediante visualización de datos
  • Respuesta rápida a incidentes mediante notificaciones

Visualización de datos

  • Geografía
  • Comparaciones
  • Tendencias
  • Indicadores clave de rendimiento

Indicadores de llamadas

  • Índice de efectividad de la red (NER)
  • Índice de atendimiento de llamadas (ASR)
  • Promedio de duración de las llamadas (ACD)
  • Intentos de llamadas por segundo (CAPS)

Visualización gráfica

La plataforma permite visualizar la información mediante una interfaz gráfica interactiva, facilitando el análisis y la toma de decisiones.

Notificaciones

Permite crear notificaciones de los indicadores para actuar rápidamente en caso de incidentes.

Imágenes

  • Plataforma cloud SaaS sin necesidad de instalación
  • Evaluación integrada de elementos de telefonía
  • Interfaz gráfica interactiva para visualización de datos
  • Indicadores clave: NER, ASR, ACD, CAPS
  • Análisis multidimensional: geografía, tendencias y comparaciones
  • Notificaciones en tiempo real para respuesta inmediata

Puedes pagar con

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Descripción

KMG Monitor es una plataforma de supervisión y análisis de datos en tiempo real que funciona en el modo Cloud SaaS (software como servicio). Al hospedarse en la nube, no necesita instalación.

Características principales

  • Evaluación aislada o combinada de elementos de telefonía: servicios, campañas, gateways, operadoras y localidades de llamadas
  • Visualización de datos mediante interfaz gráfica interactiva
  • Visualización de datos desde diversas perspectivas: geografía, comparaciones o tendencias
  • Indicadores de llamadas: NER, ASR, ACD y CAPS
  • Notificaciones de indicadores para acción inmediata en incidentes

Beneficios

  • Supervisión en tiempo real sin necesidad de instalación
  • Análisis integral de entornos de telefonía
  • Toma de decisiones informada mediante visualización de datos
  • Respuesta rápida a incidentes mediante notificaciones

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  • Comparaciones
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  • Indicadores clave de rendimiento

Indicadores de llamadas

  • Índice de efectividad de la red (NER)
  • Índice de atendimiento de llamadas (ASR)
  • Promedio de duración de las llamadas (ACD)
  • Intentos de llamadas por segundo (CAPS)

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Permite crear notificaciones de los indicadores para actuar rápidamente en caso de incidentes.

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