{"product_id":"poliza-de-soporte-tecnico-respuesta-30-min-cobertura-24-7-reemplazo-nbd-asistencia-remota-tac","title":"Huawei Póliza de Soporte Técnico \/ Respuesta 30 min \/ Cobertura 24\/7 HC-ST-AR6121E-1Y","description":"\u003cdiv style=\"font-family:Arial,sans-serif;width:100%;max-width:100%;color:#000;box-sizing:border-box;\"\u003e\n\u003cdiv style=\"border:2px solid #000;border-radius:14px;padding:10px 14px;margin-bottom:25px;\"\u003e\n\u003cdiv style=\"font-weight:bold;font-size:15px;text-align:center;margin-bottom:8px;\"\u003eConsulta recursos\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"text-align:center;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size:13px;color:#444;\"\u003eSin ficha técnica disponible del proveedor.\u003c\/span\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"margin-bottom:24px;\"\u003e\n\u003ch3 style=\"margin:0 0 10px 0;font-size:20px;color:#000;\"\u003eDetalle del producto\u003c\/h3\u003e\n\u003cp style=\"margin:0;color:#333;line-height:1.75;font-size:14px;\"\u003eEl servicio Hi-Care Nivel Estándar es una solución de mantenimiento técnico diseñada para organizaciones que operan routers Huawei AR6121E en entornos de producción críticos. Esta póliza extiende el valor operativo del equipo más allá del soporte básico, proporcionando acceso a recursos especializados de Huawei para minimizar el tiempo\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"background:#f9f9f9;border-left:4px solid #000;border-radius:0 10px 10px 0;padding:16px 20px;margin-bottom:25px;\"\u003e\n\u003ch4 style=\"margin:0 0 8px 0;font-size:16px;color:#000;\"\u003e¿Por qué elegir el HC-ST-AR6121E-1Y?\u003c\/h4\u003e\n\u003cp style=\"margin:0;color:#333;font-size:14px;line-height:1.75;\"\u003eRespuesta prioritaria en 30 minutos para emergencias críticas. Calidad comprobada para uso diario y proyectos profesionales.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"margin-bottom:25px;\"\u003e\n\u003ch4 style=\"margin:0 0 12px 0;font-size:18px;color:#000;\"\u003ePuntos destacados\u003c\/h4\u003e\n\u003cdiv style=\"display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(260px,1fr));gap:8px;\"\u003e\n\u003cdiv style=\"display:flex;align-items:flex-start;gap:8px;background:#f9f9f9;border-radius:8px;padding:10px 12px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"color:#000;font-size:15px;flex-shrink:0;line-height:1.4;\"\u003e▸\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"font-size:13px;color:#222;line-height:1.5;\"\u003eRespuesta prioritaria en 30 minutos para emergencias críticas\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"display:flex;align-items:flex-start;gap:8px;background:#f9f9f9;border-radius:8px;padding:10px 12px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"color:#000;font-size:15px;flex-shrink:0;line-height:1.4;\"\u003e▸\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"font-size:13px;color:#222;line-height:1.5;\"\u003eSoporte técnico continuo con cobertura global las 24 horas\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"display:flex;align-items:flex-start;gap:8px;background:#f9f9f9;border-radius:8px;padding:10px 12px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"color:#000;font-size:15px;flex-shrink:0;line-height:1.4;\"\u003e▸\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"font-size:13px;color:#222;line-height:1.5;\"\u003eReemplazo de hardware al siguiente día laborable\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"display:flex;align-items:flex-start;gap:8px;background:#f9f9f9;border-radius:8px;padding:10px 12px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"color:#000;font-size:15px;flex-shrink:0;line-height:1.4;\"\u003e▸\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"font-size:13px;color:#222;line-height:1.5;\"\u003eAcceso a documentación técnica especializada\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"display:flex;align-items:flex-start;gap:8px;background:#f9f9f9;border-radius:8px;padding:10px 12px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"color:#000;font-size:15px;flex-shrink:0;line-height:1.4;\"\u003e▸\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"font-size:13px;color:#222;line-height:1.5;\"\u003eAsistencia remota mediante centro TAC certificado\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"display:flex;align-items:flex-start;gap:8px;background:#f9f9f9;border-radius:8px;padding:10px 12px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"color:#000;font-size:15px;flex-shrink:0;line-height:1.4;\"\u003e▸\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"font-size:13px;color:#222;line-height:1.5;\"\u003eMantenimiento proactivo para optimización de red\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"margin-bottom:25px;\"\u003e\n\u003ch4 style=\"margin:0 0 14px 0;font-size:18px;color:#000;\"\u003eCasos de uso recomendados\u003c\/h4\u003e\n\u003cdiv style=\"margin-bottom:12px;padding:14px 16px;border:1px solid #e0e0e0;border-radius:10px;\"\u003e\n\u003cdiv style=\"font-weight:700;font-size:14px;color:#000;margin-bottom:5px;\"\u003eRed empresarial\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"font-size:13px;color:#444;line-height:1.65;\"\u003eHuawei Póliza de Soporte Técnico \/ Respuesta 30 min \/ Cobertura 24\/7 HC-ST-AR6121E-1Y ayuda a integrar conectividad confiable para operación corporativa.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"margin-bottom:12px;padding:14px 16px;border:1px solid #e0e0e0;border-radius:10px;\"\u003e\n\u003cdiv style=\"font-weight:700;font-size:14px;color:#000;margin-bottom:5px;\"\u003eSoporte TI\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"font-size:13px;color:#444;line-height:1.65;\"\u003eFacilita instalaciones, reemplazos y estandarización de infraestructura técnica.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"margin-bottom:12px;padding:14px 16px;border:1px solid #e0e0e0;border-radius:10px;\"\u003e\n\u003cdiv style=\"font-weight:700;font-size:14px;color:#000;margin-bottom:5px;\"\u003eSeguridad y acceso\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"font-size:13px;color:#444;line-height:1.65;\"\u003eÚtil para proyectos donde se requiere continuidad, identificación o administración centralizada.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"margin-bottom:12px;padding:14px 16px;border:1px solid #e0e0e0;border-radius:10px;\"\u003e\n\u003cdiv style=\"font-weight:700;font-size:14px;color:#000;margin-bottom:5px;\"\u003eRetail y sucursales\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"font-size:13px;color:#444;line-height:1.65;\"\u003eApoya la operación de puntos de venta, oficinas remotas y áreas de servicio.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"margin-bottom:12px;padding:14px 16px;border:1px solid #e0e0e0;border-radius:10px;\"\u003e\n\u003cdiv style=\"font-weight:700;font-size:14px;color:#000;margin-bottom:5px;\"\u003eProyectos profesionales\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"font-size:13px;color:#444;line-height:1.65;\"\u003eAdecuado para integradores que necesitan especificación clara y documentación técnica.\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"margin-bottom:25px;\"\u003e\n\u003ch4 style=\"margin:0 0 12px 0;font-size:18px;color:#000;\"\u003eIndustrias recomendadas\u003c\/h4\u003e\n\u003cdiv style=\"display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"background:#000;color:#fff;border-radius:20px;padding:6px 14px;font-size:13px;\"\u003eTI\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"background:#000;color:#fff;border-radius:20px;padding:6px 14px;font-size:13px;\"\u003eSeguridad\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"background:#000;color:#fff;border-radius:20px;padding:6px 14px;font-size:13px;\"\u003eRetail\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"background:#000;color:#fff;border-radius:20px;padding:6px 14px;font-size:13px;\"\u003eCorporativo\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"background:#000;color:#fff;border-radius:20px;padding:6px 14px;font-size:13px;\"\u003eGobierno\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"background:#000;color:#fff;border-radius:20px;padding:6px 14px;font-size:13px;\"\u003eIntegradores\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"background:#000;color:#fff;border-radius:20px;padding:6px 14px;font-size:13px;\"\u003eEducación\u003c\/span\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"margin-bottom:25px;\"\u003e\n\u003ch4 style=\"margin:0 0 12px 0;font-size:18px;color:#000;\"\u003eBeneficios clave\u003c\/h4\u003e\n\u003cul style=\"list-style:none;padding:0;margin:0;\"\u003e\n\u003cli style=\"display:flex;align-items:flex-start;gap:10px;margin-bottom:10px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"background:#7ed957;color:#000;border-radius:50%;min-width:22px;width:22px;height:22px;display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:13px;font-weight:bold;flex-shrink:0;\"\u003e✔\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"color:#000;font-size:14px;line-height:1.6;\"\u003eRespuesta prioritaria en 30 minutos para emergencias críticas\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"display:flex;align-items:flex-start;gap:10px;margin-bottom:10px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"background:#7ed957;color:#000;border-radius:50%;min-width:22px;width:22px;height:22px;display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:13px;font-weight:bold;flex-shrink:0;\"\u003e✔\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"color:#000;font-size:14px;line-height:1.6;\"\u003eSoporte técnico continuo con cobertura global las 24 horas\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"display:flex;align-items:flex-start;gap:10px;margin-bottom:10px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"background:#7ed957;color:#000;border-radius:50%;min-width:22px;width:22px;height:22px;display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:13px;font-weight:bold;flex-shrink:0;\"\u003e✔\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"color:#000;font-size:14px;line-height:1.6;\"\u003eReemplazo de hardware al siguiente día laborable\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"display:flex;align-items:flex-start;gap:10px;margin-bottom:10px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"background:#7ed957;color:#000;border-radius:50%;min-width:22px;width:22px;height:22px;display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:13px;font-weight:bold;flex-shrink:0;\"\u003e✔\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"color:#000;font-size:14px;line-height:1.6;\"\u003eAcceso a documentación técnica especializada\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"display:flex;align-items:flex-start;gap:10px;margin-bottom:10px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"background:#7ed957;color:#000;border-radius:50%;min-width:22px;width:22px;height:22px;display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:13px;font-weight:bold;flex-shrink:0;\"\u003e✔\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"color:#000;font-size:14px;line-height:1.6;\"\u003eAsistencia remota mediante centro TAC certificado\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"border:1px solid #d9d9d9;border-radius:14px;overflow:hidden;margin-bottom:25px;\"\u003e\u003cdiv style=\"overflow-x:auto;\"\u003e\u003ctable style=\"width:100%;min-width:280px;border-collapse:collapse;font-size:14px;color:#000;\"\u003e\n\u003cthead\u003e\u003ctr style=\"background:#000;color:#fff;\"\u003e\n\u003cth style=\"padding:12px 10px;text-align:left;width:34%;font-weight:600;\"\u003eCaracterística\u003c\/th\u003e\n\u003cth style=\"padding:12px 10px;text-align:left;width:66%;font-weight:600;\"\u003eDetalle\u003c\/th\u003e\n\u003c\/tr\u003e\u003c\/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr style=\"background:#f0f0f0;\"\u003e\u003ctd colspan=\"2\" style=\"padding:8px 10px;font-weight:700;font-size:11px;color:#444;letter-spacing:.6px;text-transform:uppercase;\"\u003eIdentificación\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr style=\"background:#f9f9f9;\"\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;font-weight:600;width:34%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eMarca\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;width:66%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eHuawei\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr style=\"background:#fff;\"\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;font-weight:600;width:34%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eModelo\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;width:66%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eHC-ST-AR6121E-1Y\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr style=\"background:#f9f9f9;\"\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;font-weight:600;width:34%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eNúmero de parte\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;width:66%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eHC-ST-AR6121E-1Y\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr style=\"background:#f0f0f0;\"\u003e\u003ctd colspan=\"2\" style=\"padding:8px 10px;font-weight:700;font-size:11px;color:#444;letter-spacing:.6px;text-transform:uppercase;\"\u003eEmpaquetado\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr style=\"background:#fff;\"\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;font-weight:600;width:34%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003ePeso\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;width:66%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003e0.10 kg\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr style=\"background:#f0f0f0;\"\u003e\u003ctd colspan=\"2\" style=\"padding:8px 10px;font-weight:700;font-size:11px;color:#444;letter-spacing:.6px;text-transform:uppercase;\"\u003eIdentificación\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr style=\"background:#f9f9f9;\"\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;font-weight:600;width:34%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eClave SAT\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;width:66%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003e43222609\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr style=\"background:#fff;\"\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;font-weight:600;width:34%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eDescripción SAT\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;width:66%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eEnrutadores (routers) de red\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr style=\"background:#f0f0f0;\"\u003e\u003ctd colspan=\"2\" style=\"padding:8px 10px;font-weight:700;font-size:11px;color:#444;letter-spacing:.6px;text-transform:uppercase;\"\u003eCaracterísticas\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr style=\"background:#f9f9f9;\"\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;font-weight:600;width:34%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eCaracterística\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;width:66%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eRespuesta prioritaria en 30 minutos para emergencias críticas\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr style=\"background:#fff;\"\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;font-weight:600;width:34%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eCaracterística\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;width:66%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eSoporte técnico continuo con cobertura global las 24 horas\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr style=\"background:#f9f9f9;\"\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;font-weight:600;width:34%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eCaracterística\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;width:66%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eReemplazo de hardware al siguiente día laborable\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr style=\"background:#fff;\"\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;font-weight:600;width:34%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eCaracterística\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;width:66%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eAcceso a documentación técnica especializada\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr style=\"background:#f9f9f9;\"\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;font-weight:600;width:34%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eCaracterística\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;width:66%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eAsistencia remota mediante centro TAC certificado\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr style=\"background:#fff;\"\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;font-weight:600;width:34%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eCaracterística\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:10px;border-bottom:1px solid #e0e0e0;width:66%;vertical-align:top;font-size:13px;\"\u003eMantenimiento proactivo para optimización de red\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/tbody\u003e\n\u003c\/table\u003e\u003c\/div\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"margin-bottom:25px;\"\u003e\n\u003ch4 style=\"margin:0 0 14px 0;font-size:18px;color:#000;\"\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h4\u003e\n\u003cdetails style=\"border:1px solid 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style=\"font-size:20px;font-weight:300;color:#999;margin-left:12px;flex-shrink:0;\"\u003e+\u003c\/span\u003e\u003c\/summary\u003e\u003cdiv style=\"padding:12px 16px;font-size:14px;color:#333;line-height:1.7;border-top:1px solid #e0e0e0;\"\u003eLa marca del producto es Huawei.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails style=\"border:1px solid #e0e0e0;border-radius:10px;margin-bottom:8px;\"\u003e\u003csummary style=\"padding:12px 16px;font-weight:600;font-size:14px;cursor:pointer;background:#f9f9f9;list-style:none;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;\"\u003e¿Cuál es el peso del HC-ST-AR6121E-1Y?\u003cspan style=\"font-size:20px;font-weight:300;color:#999;margin-left:12px;flex-shrink:0;\"\u003e+\u003c\/span\u003e\u003c\/summary\u003e\u003cdiv style=\"padding:12px 16px;font-size:14px;color:#333;line-height:1.7;border-top:1px solid #e0e0e0;\"\u003eEl peso indicado por SYSCOM es 0.10 kg.\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails style=\"border:1px 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